Come lavoriamo con te

Siamo andati sul campo e abbiamo analizzato i dati d'uso della piattaforma di gestione degli ordini di Supembout. Così abbiamo individuato un collo di bottiglia insospettato: il tempo speso a dare priorità agli ordini manuali. Su questa base abbiamo progettato una V2 che ha aumentato del 25% gli ordini spediti ogni giorno.

Uno dei punti più critici del progetto era la gestione di un vasto database relazionale di contatti. Abbiamo realizzato un prototipo interattivo in poche ore, per iterare insieme fino a trovare la soluzione più adatta. Nel frattempo il Tech Lead ha contattato direttamente i team tecnici delle API da integrare, per verificare la fattibilità tecnica della soluzione.

La controllata IGA Servicing gestisce 40.000 sinistri auto all'anno con un team di 25 gestori sinistri. L'obiettivo era automatizzare l'istruttoria delle pratiche, oggi manuale: dalla ricezione dell'email del broker fino alla preparazione degli atti di gestione. Con un Tech Lead e un consulente abbiamo condotto audit dei processi presso IGA. Poi abbiamo realizzato dei PoC per convalidare le soluzioni tecniche, in particolare per verificare che l'OCR funzionasse anche su constatazioni amichevoli poco leggibili. Infine abbiamo proposto una pipeline agentica per l'automazione, controllabile e valutabile in modo continuo.

Da 9 anni siamo il reparto IT esternalizzato del brand: decidiamo con loro quali strumenti costruire e quando, a ogni fase della loro crescita. Abbiamo realizzato il loro ERP, il software di cassa (oltre 100 negozi) e poi il sito B2B. Sono questi i tasselli che li hanno accompagnati nel passaggio da 8 a 80 milioni di euro.

Riprendere un codebase di oltre 20 anni, al centro del business di un leader del settore, senza interromperne l'attività: è quello che abbiamo fatto per Directskills. Il nostro team è arrivato a contare 2 Lead developer e 6 sviluppatori, integrati nei team tecnici del cliente.

Un gruppo di farmacie riunisce più realtà in una: il paziente, il farmacista, l'azienda farmaceutica, la sede centrale del network. In 8 anni abbiamo creato strumenti per ciascuno: app mobile per i pazienti, monitoraggio contabile delle farmacie, piattaforma per gli ordini alle aziende farmaceutiche, gestione dei social network… In tutto una quindicina di applicazioni, ognuna delle quali richiedeva di capire un mestiere diverso. Nello stesso periodo il gruppo è passato da 300 a 1.000 farmacie.