[Partner tecnologico e IA]

Le tue aree clienti su misura: intuitive, sicure, adottate al 100%

Dal grande pubblico ai partner professionali, sviluppiamo interfacce premium perfettamente collegate al tuo sistema informativo. Offri ai tuoi utenti un percorso senza attriti e alleggerisci il lavoro del tuo team di assistenza.
Oltre 120 aree clienti e portali B2B realizzati per i nostri clienti
Fino a 4 volte più frequenza d'uso sulle nostre applicazioni
Oltre 140 profili tecnici senior formati a Polytechnique, Centrale o ENS, le migliori scuole francesi
Praemia REIM - riepilogo dello studio di consulenza nel portale partner
Oltre 120 startup, PMI, medie imprese e grandi gruppi ci hanno affidato lo sviluppo della loro area clienti su misura
Due persone davanti a un portatile che mostra un'interfaccia di chat con IA
Che siano consumatori o partner professionali, i tuoi utenti si aspettano la fluidità delle migliori app consumer. La tua sfida è offrire questa semplicità per garantirne l'adozione, gestendo allo stesso tempo la complessità dei tuoi processi aziendali e dell'integrazione con il tuo sistema informativo.
Coline DorangeLead Product Manager
[Come lavoriamo]

Il nostro metodo per coinvolgere e fidelizzare i tuoi utenti

  • ANALISI
    Fase 01

    Percorsi clienti e diritti di accesso

    Partiamo da come i tuoi clienti oggi ordinano e comunicano con te. Insieme definiamo i percorsi della futura area clienti, i profili utente e i permessi di ciascuno.
  • PROGETTAZIONE
    Fase 02

    Prototipo testabile e interfacce

    I nostri designer realizzano i mockup di tutte le schermate e li fanno validare dal tuo team commerciale e da alcuni clienti pilota. Così l'usabilità del portale è verificata prima di scrivere la prima riga di codice.
  • SVILUPPO
    Fase 03

    Rilascio per moduli

    I nostri ingegneri sviluppano la tua soluzione con iterazioni regolari e la integrano in modo sicuro e solido con i tuoi strumenti e con il tuo sistema informativo esistente.
  • INTEGRAZIONE
    Fase 04

    Collegamento al tuo ERP e ai tuoi strumenti

    Sincronizziamo account, prezzi, giacenze, ordini e fatture con il tuo sistema informativo, in entrambe le direzioni quando serve, perché il portale rifletta i tuoi dati reali.
  • LANCIO
    Fase 05

    Attivazione degli account e adozione

    Mettiamo online l'area clienti, importiamo i tuoi account cliente esistenti e affianchiamo il tuo team commerciale nel passaggio, perché i tuoi clienti prendano subito confidenza con lo strumento.
  • CONTINUITÀ
    Fase 06

    Monitoraggio dell'utilizzo ed evoluzioni

    Misuriamo l'utilizzo reale del portale account per account. Lo correggiamo e lo arricchiamo in modo continuo, perché segua l'evoluzione della tua offerta e della tua rete.
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[Il nostro team]

Un team esperto, dalla consulenza allo sviluppo

Selezioniamo e formiamo ingegneri, designer ed esperti di prodotto provenienti dalle migliori scuole, che uniscono la comprensione delle tue sfide commerciali all'eccellenza nell'ingegneria del software. Gli esperti che definiscono i percorsi e i diritti di accesso della tua area clienti sono gli stessi che la progettano e la sviluppano.
Vincent Defrenet
Vincent Defrenet Senior Product Manager
Guida la progettazione della tua area clienti tenendo insieme le tue sfide commerciali e i vincoli del tuo sistema informativo, fino all'apertura ai primi account.
Coline Dorange
Coline Dorange Lead Product Manager
Definisce il perimetro del tuo portale e coordina i team di prodotto, design e sviluppo per rilasciare per primi i moduli che servono ai tuoi clienti ogni giorno.
Clément Dourlens
Clément Dourlens Senior Product Designer
Progetta i percorsi di ordine e di gestione dell'account partendo da workshop con il tuo team commerciale e i tuoi clienti pilota, per un portale che si usa senza difficoltà fin dal primo accesso.
Alexie Romeu
Alexie Romeu Senior Product Designer
Conduce i workshop di progettazione, poi disegna le interfacce della tua area clienti e lavora a stretto contatto con gli sviluppatori per garantire l'usabilità delle schermate consegnate ai tuoi clienti.
Surya Ambrose
Surya Ambrose Engineering Manager
Supervisiona la qualità tecnica del tuo portale e struttura le pratiche di continuous delivery, per un'area sempre disponibile per i tuoi clienti professionali.
Thomas Hallot
Thomas Hallot Tech Lead
Guida lo sviluppo sui temi delicati di un'area clienti: autenticazione, diritti di accesso per profilo e separazione dei dati commerciali di ciascun account.
Nicolas Descreux
Nicolas Descreux Software Engineer
Sviluppa i moduli funzionali del portale (cataloghi personalizzati, flussi di approvazione e tracciamento degli ordini) con un approccio allo sviluppo molto operativo.
Benjamin Drighès
Benjamin Drighès CTO
Consiglia i dirigenti dei nostri clienti sull'architettura della loro area clienti e sulla sua integrazione con l'ERP, e garantisce i nostri standard di sicurezza e scalabilità.
Quentin Massonnat
Quentin Massonnat AI Team Lead
Progetta l'architettura delle sincronizzazioni tra il tuo portale e il tuo sistema informativo e supervisiona gli sviluppi critici fino alla messa in produzione.
Félix Monnier
Félix Monnier AI Team Lead
Sviluppa le applicazioni in produzione e integra i moduli di IA utili in un'area clienti: ricerca nel catalogo, raccomandazioni di prodotto e assistenza agli utenti.
Clément de Mareuil
Clément de Mareuil Strategy Consultant
Analizza i tuoi processi di gestione degli ordini e di relazione con i clienti, mappa l'utilizzo dei tuoi account professionali e definisce la roadmap del tuo portale.
[Progetti]

Sei portali aperti ai clienti dei nostri clienti

DISPOSITIVI DI PROTEZIONE INDIVIDUALEAntia

Dare a ogni cliente professionale il suo catalogo, i suoi prezzi e le sue regole di approvazione

Antia distribuisce dispositivi di protezione individuale ad aziende clienti, ognuna con i suoi prezzi negoziati, i suoi articoli autorizzati e i suoi flussi di approvazione interni. Abbiamo sviluppato la sua extranet B2B su misura, collegata all'ERP: ogni cliente ordina dal proprio catalogo personalizzato, fa approvare dal responsabile giusto gli ordini che superano la sua soglia di budget e segue in tempo reale le consegne GLS.
95 %di adozione da parte dei clienti entro 2 mesi
Antia Logo
FARMACIALeadersanté

Centralizzare gli ordini di un'intera rete di farmacie dietro un accesso unico

Leadersanté è una rete di oltre 900 farmacie associate, che ordinano regolarmente i prodotti selezionati dal gruppo. Abbiamo sviluppato Shop-Depot, il suo portale di ordini B2B: ogni farmacista ordina dal catalogo della rete, con gli sconti calcolati automaticamente in base al suo raggruppamento e alla sua gamma. In sede, i team gestiscono il catalogo, le promozioni e gli ordini collettivi. Il portale SSO del gruppo dà accesso a una ventina di applicazioni gestionali, filtrate in base al ruolo e al raggruppamento di ciascun associato.
900+farmacie
20strumenti gestionali riuniti
8 annidi collaborazione continua
Leadersanté Logo
GESTIONE PATRIMONIALEPraemia REIM

Seguire gli investimenti e le commissioni di ogni studio partner da un unico portale

Praemia REIM gestisce fondi di investimento immobiliare (SCPI) distribuiti da studi di consulenza patrimoniale. Galadrim ha progettato e sviluppato il loro portale partner: ogni studio segue il patrimonio investito e le operazioni dei propri clienti (sottoscrizioni, cessioni, distribuzioni), scarica la modulistica fiscale e consulta il dettaglio delle proprie commissioni e delle tariffe negoziate. Completano l'area un catalogo di fondi da confrontare e una messaggistica di assistenza. Il portale si aggiorna ogni giorno con i dati finanziari della società di gestione.
3sistemi collegati
61fondi
60 %di chiamate all'assistenza
Praemia REIM Logo
RETE DI FRANCHISINGDaniel Moquet

Riunire tre reti di affiliati in un'unica extranet con marketplace dei fornitori

Il gruppo Daniel Moquet realizza sistemazioni di spazi esterni attraverso tre reti di franchising (vialetti, recinzioni, giardini), di cui finora solo una disponeva di un'extranet. Abbiamo sviluppato la piattaforma comune a tutta la rete, integrata con il sistema informativo del gruppo, con accessi che variano in base all'attività e alla rete dell'affiliato. Un marketplace mette in contatto gli affiliati con i fornitori selezionati e una ricerca trasversale copre tutte le sezioni e i documenti dell'extranet.
350+affiliati
60fornitori selezionati
1 000+articoli a catalogo
Daniel Moquet Logo
BROKERAGGIO ASSICURATIVOLTY

Permettere a ogni cliente di comporre online la propria copertura e seguire la sua pratica

LTY è un broker assicurativo svizzero i cui consulenti affiancano i clienti nella scelta delle coperture. Sviluppiamo la sua suite digitale: il cliente inserisce le persone e i beni da assicurare, poi confronta fianco a fianco le migliori combinazioni di offerte di più compagnie (assicurazione di base, franchigia, ricovero ospedaliero, prestazioni complementari) prima di scegliere la sua. I consulenti gestiscono le stesse pratiche dalle proprie schermate: così seguono attivamente un portafoglio molto più ampio.
-90 %di tempo di onboarding
1 600clienti seguiti per consulente
LTY Logo
FEDERAZIONE SPORTIVAFédération française d’athlétisme

Aprire vent'anni di risultati ufficiali ai tesserati in un'area personale

La Fédération Française d'Athlétisme, la federazione francese di atletica, conserva da oltre vent'anni i risultati delle gare ufficiali dei suoi tesserati. Abbiamo progettato e sviluppato MyDataRun in tre mesi: ogni atleta ritrova lo storico delle sue gare, segue l'andamento delle sue prestazioni con grafici, si pone obiettivi e si confronta con i migliori runner francesi. Un motore di ricerca dà accesso alle gare in tempo reale e rimanda all'iscrizione sul portale ufficiale della federazione.
1,2 Mdi utenti
60 M+di risultati elaborati
Fédération française d’athlétisme Logo
[Perché Galadrim?]

Perché le aziende ci affidano la loro area clienti B2B?

Un'esperienza consolidata nei portali professionali

Abbiamo consegnato oltre 120 aree clienti e portali B2B: ordini online, portali partner, extranet di rete e di franchising. Oggi queste piattaforme sostengono l'attività commerciale quotidiana dei nostri clienti.

Un'area clienti progettata per essere adottata

Partiamo dai percorsi reali dei tuoi clienti e consegniamo un prototipo testabile in poche settimane. Il portale si usa senza difficoltà fin dal primo accesso: è questa la differenza tra un'area aperta e un'area usata davvero.

Un portale collegato al tuo ecosistema

La tua area clienti dialoga con ERP, CRM, sistema di gestione documentale e corrieri, in entrambe le direzioni quando serve. I tuoi clienti vedono i tuoi dati reali, il tuo team inserisce i dati una sola volta.

Ingegneri che consigliano e poi costruiscono

Gli esperti che definiscono i tuoi percorsi e i tuoi diritti di accesso sono gli stessi che sviluppano e rilasciano l'area clienti. Senza intermediari, le decisioni si prendono più in fretta e il portale consegnato rispecchia il tuo modello commerciale.

Realizziamo insieme il tuo progetto

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[FAQ]

Domande frequenti dei nostri clienti

Un primo prototipo in poche settimane, poi rilasci per moduli per aprire l'area ai tuoi clienti prima ancora della versione finale. Le tempistiche complete dipendono dal perimetro: le definiamo con te all'inizio.
Sì. Sincronizzare account, prezzi, giacenze, ordini e fatture con il tuo sistema informativo fa parte del nostro lavoro quotidiano, anche in modo bidirezionale.
Sì. Ogni account accede al proprio catalogo, ai propri prezzi negoziati e alle proprie condizioni, definiti da te e ripresi dal tuo ERP.
Sì. Acquirenti, approvatori e amministratori hanno permessi distinti, con flussi di approvazione per importo o per responsabile secondo le tue regole interne.
Sì. Tracciamento delle consegne, storico degli ordini, fatture e assistenza self-service fanno parte della base di ogni area clienti.
Sì. Riprendiamo spesso portali esistenti: audit tecnico rapido, consolidamento della base, poi sviluppo dei nuovi moduli.
A te. Codice, mockup e documentazione sono tuoi a ogni consegna. La cessione dei diritti è prevista dal contratto fin dall'inizio.
Ogni progetto è dimensionato in base al tuo perimetro e alle tue priorità. Raccontaci il tuo contesto: ti ricontattiamo entro 24 ore con una prima valutazione.
[Contattaci]

Realizziamo insieme il tuo progetto

Lavoriamo con clienti di ogni tipo, in tutti i settori. Che tu sia un imprenditore o alla guida di una grande organizzazione, mettiamo in campo il team giusto per le tue esigenze.

Più di 800 aziende si sono affidate a noi per creare i loro prodotti web, mobile e di IA

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