Il partner tecnologico e IA
del settore automotive

Spoticar, società del gruppo Stellantis e leader europeo dell’auto usata con oltre 3.000 punti vendita, voleva trasformare la propria esperienza digitale con l’IA. I suoi dati (stock, cataloghi tecnici, recensioni dei clienti) però erano dispersi in silos. Galadrim ha strutturato la roadmap di IA del progetto e ha definito le priorità dei casi d’uso con i team operativi. Oggi sviluppa i moduli di IA (agenti conversazionali, RAG, analisi visiva) del nuovo cockpit digitale di Spoticar, dei suoi strumenti di gestione della rete e dell’assistente per i concessionari.

Messa sotto pressione dalle piattaforme di noleggio con conducente, la cooperativa Taxis Nantes ha avviato la modernizzazione del suo servizio di prenotazione. Galadrim ha sviluppato un’app mobile di prenotazione con tracciamento dell’autista in tempo reale, pagamento e storico delle corse. Oggi i clienti prenotano dal telefono: la centrale telefonica è meno carica e il numero di corse è cresciuto.

Il Cabinet de Caumont, specializzato in diritto della circolazione stradale dal 1984, voleva rendere la contestazione di una multa accessibile direttamente agli automobilisti. Galadrim ha progettato un’app mobile che legge il verbale fotografato, ne estrae le informazioni utili e formula una prima diagnosi della situazione. Un’area clienti mette poi l’automobilista in contatto con gli avvocati dello studio via chat, e un’interfaccia di amministrazione permette loro di seguire le pratiche e la fatturazione.

La direzione IT del Groupe Delisle ha affidato a Galadrim l’avvio della sua trasformazione digitale, a partire dai due strumenti che i suoi team aprono ogni giorno. Galadrim ha consegnato un’intranet in stile social network, accessibile da computer e da mobile, che centralizza la comunicazione tra i dipendenti. Il secondo strumento, sviluppato su misura, copre sei funzioni del gruppo con permessi di accesso dettagliati per profilo. Una gestione documentale assistita dall’IA classifica i documenti e li ritrova su richiesta.

Roadstr si è affermata come il marketplace di riferimento per il noleggio di auto di alta gamma tra privati. Il servizio però era disponibile solo sul web, mentre la maggior parte del traffico arrivava già da mobile. Galadrim ha realizzato l’app per iPhone e Android, che riprende le funzioni chiave della piattaforma: ricerca del veicolo e pagamento integrato. Preferiti e notifiche mantengono poi un contatto diretto con ogni utente tra un noleggio e l’altro.

Società finanziaria della casa automobilistica, Toyota Financial Services acquista i veicoli dalle concessionarie e li noleggia ai privati, con opzione di acquisto a fine contratto. Quando la scadenza si avvicina, è il venditore in concessionaria a proporre al cliente un nuovo veicolo, basandosi solo sulla propria esperienza. Galadrim ha progettato lo strumento che costruisce questa offerta e sviluppato il modello predittivo che lo alimenta: stima il canone che il cliente è disposto a pagare, calcola le offerte corrispondenti e le ordina per priorità.