[Partner tecnologico e IA]

Comprendi i tuoi utenti, progetta il prodotto giusto

Conduciamo interviste, test e analisi dei percorsi che trasformano i comportamenti osservati in decisioni di design.
Il prodotto giusto al primo colpo: meno rifacimenti, meno budget speso
Una ricerca che porta a decisioni concrete, condotta dai nostri Product Designer e Product Manager
30 Product Manager dalle migliori scuole, oltre 800 prodotti di successo
Parla con un esperto UXScopri i nostri progetti
Un Galadrimer guida un workshop davanti a un team riunito in sala riunioni, con uno schema sulla lavagna a fogli mobili
Dalla prima versione al prodotto maturo: ci affidano la definizione del loro prodotto
Una Galadrimer mostra uno schermo a un collega, in mezzo all'open space
La progettazione di un'interfaccia si scontra spesso con gli stessi ostacoli: scelte basate su ipotesi d'uso mai verificate e un'efficacia che si misura solo al lancio, quando lo sviluppo è ormai concluso.
Vincent DefrenetHead of Product Management
[Il nostro metodo]

Il nostro metodo per capire i tuoi utenti

  • DEFINIZIONE
    Fase 01

    Definizione del progetto

    Definiamo con te gli obiettivi, le ipotesi da mettere alla prova e i profili da intervistare.
  • PROTOCOLLO
    Fase 02

    Protocollo e reclutamento

    Progettiamo il metodo di ricerca (interviste, test o questionari) e recluttiamo i profili giusti. Ti consegniamo il protocollo di studio, la traccia d'intervista e il panel reclutato.
  • SUL CAMPO
    Fase 03

    Ricerca sul campo

    Conduciamo interviste, osservazioni e test di usabilità, e li condividiamo con te man mano. Ti consegniamo le registrazioni delle sessioni e i resoconti.
  • ANALISI
    Fase 04

    Analisi

    Trasformiamo le sessioni in evidenze ordinate per priorità. Ti consegniamo le personas, i percorsi utente e i punti di attrito classificati per gravità.
  • PRESENTAZIONE
    Fase 05

    Presentazione e raccomandazioni

    Presentiamo i risultati ai tuoi team e li traduciamo in decisioni di design. Ti consegniamo raccomandazioni pronte per essere usate da un team di design.
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[Il nostro team]

Esperti di prodotto che ascoltano i tuoi utenti

Vincent Defrenet
Vincent Defrenet Head of Product Management
Ex consulente in innovazione, mette a frutto la sua esperienza di discovery in Ubisoft e Haikus per affiancare PMI e grandi gruppi nella progettazione dei loro prodotti, tra cui la Fédération Française de Tir e Bpifrance.
Coline Dorange
Coline Dorange Senior Product Manager
Progetta i protocolli di studio e conduce le interviste, fino alle raccomandazioni consegnate ai team di design. Ha seguito, per esempio, gli studi dei nostri clienti Technisem, Fibus e Zimmermann Immobilier.
Eva-Garance Tison
Eva-Garance Tison Senior AI Product Manager
Ex McKinsey, progetta prodotti e ne guida il rilascio fino all'adozione per clienti come Effy, la Fédération Française d'Athlétisme e ProvenRun.
Clément Dourlens
Clément Dourlens Senior Product Designer
Conduce interviste e test di usabilità e traduce i risultati in percorsi e mockup. Ha lavorato, per esempio, con la Fédération Française de Tir al rifacimento del suo gestionale.

Progetta il tuo prodotto partendo da ciò che vivono i tuoi utenti. Li intervistiamo e traduciamo i loro feedback in decisioni di design.

Parla con un esperto
[Progetti]

Alcuni prodotti di successo

SALUTE UDITIVASupembouts

Partire dalle abitudini degli audioprotesisti per progettare la loro piattaforma di ordini

Supembouts produce chiocciole auricolari su misura e riceveva gli ordini dei suoi audioprotesisti tramite un modulo: ogni pratica, una volta inviata, veniva seguita a mano. Prima di disegnare qualsiasi flusso, Galadrim ha svolto un'immersione sul campo presso i professionisti e ha progettato il percorso d'ordine a partire dalle loro abitudini reali. Le interfacce interne hanno seguito la stessa logica, reparto per reparto.
+25 %ordini al giorno
Supembouts Logo
FINANZIAMENTO PUBBLICOBpifrance

Capire le esigenze di diversi team operativi prima di costruire il loro strumento

Con l'ampliamento della sua offerta di prestiti e agevolazioni, Bpifrance doveva produrre centinaia di pagine per team con esigenze molto diverse. Galadrim ha condotto una fase di ricerca utente per individuare le esigenze di ciascun team, poi ha progettato un generatore di pagine che ogni team gestisce in autonomia.
+100pagine create
4siti gestiti
Bpifrance Logo
DATI E RETAILBascule

Capire le aspettative dei brand clienti prima di strutturare una piattaforma SaaS

Bascule raccoglieva dati sul comportamento d'acquisto nei servizi di spesa online con ritiro in negozio, ma restava da definire in che forma renderli utilizzabili dai brand. Galadrim ha condotto una fase di ricerca utente presso questi brand, prima di strutturare la piattaforma di analisi e le sue dashboard.
50+studi consegnati dalla piattaforma
20+brand clienti
10/10di soddisfazione
Bascule Logo
[Perché Galadrim?]

Perché affidare la tua ricerca utente a Galadrim?

Una ricerca condotta da chi progetta i prodotti

Interviste e test sono condotti dai product designer e dai product manager che progettano i prodotti che consegniamo. Fanno descrivere l'uso passo per passo, con il livello di dettaglio che serve a un team di design per decidere.

Design e sviluppo in continuità con lo studio

Consegniamo raccomandazioni che i nostri team di design e sviluppo sanno riprendere. Se vuoi, la progettazione parte con tutto il contesto dello studio.

Un perimetro definito con te prima di partire

In fase di definizione stabiliamo con te il numero di interviste, i profili da reclutare e i metodi da usare, in base ai tuoi tempi e al tuo budget. Sai quanto costerà lo studio e quando arriveranno i risultati.
[FAQ]

Le domande più frequenti dei nostri clienti

Da qualche giorno a qualche settimana, a seconda della decisione da prendere e del numero di profili da intervistare. Fissiamo il calendario con te già in fase di definizione.
Pochi utenti ben scelti per ciascun profilo bastano a far emergere la maggior parte dei problemi d'uso. Quando una decisione richiede numeri più ampi, aggiungiamo questionari su scala più larga.
Recluttiamo i tuoi profili target e testiamo su mockup o prototipi cliccabili. Così convalidi l'esperienza prima dello sviluppo.
Personas, percorsi, punti di attrito ordinati per priorità e raccomandazioni di design. Ognuno è documentato perché un team di design possa usarlo subito.
I partecipanti sono reclutati con il loro consenso e i dati raccolti sono anonimizzati e trattati in conformità al GDPR.
Ogni progetto è dimensionato in base al tuo perimetro e alle tue priorità. Raccontaci il tuo contesto: ti rispondiamo entro 24 ore con una prima valutazione.
A te. La cessione dei diritti su tutti i deliverable è prevista dal contratto fin dall'inizio.
Decidi tu. I nostri team di design e sviluppo possono proseguire il lavoro, oppure puoi affidare i deliverable ai tuoi team o a un altro fornitore.
[Contattaci]

Realizziamo insieme il tuo progetto

Lavoriamo con clienti di ogni tipo, in tutti i settori. Che tu sia un imprenditore o alla guida di una grande organizzazione, mettiamo in campo il team giusto per le tue esigenze.

Più di 800 aziende si sono affidate a noi per creare i loro prodotti web, mobile e di IA

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Ti ricontattiamo entro un'ora.